¡COMPETENCIAS CLAVE DE UN VENDEDOR EXCELENTE!

¡COMPETENCIAS CLAVE DE UN VENDEDOR EXCELENTE!
Información:
  • Fecha: del Martes, 29 de Noviembre de 2022 al Miércoles, 30 de Noviembre de 2022
  • Hora: de 09:30 a 13:30h.
  • Presencial
  • Duración: 8 horas
  • Centro de Formación de la Cámara, C/ Mendaña de Neyra, 3 (lateral Expocoruña)
  • C/ Mendaña de Neyra, 3 (lateral Expocoruña), 15008, A Coruña
  • El plazo de inscripción ha finalizado.

Objetivos

En la actualizalidad los clientes tienen infinidad de opciones en el mercado para satisfacer sus necesidades. Las organizaciones han de reciclar a sus vendedores para que éstos trabajen y desarrollen, entre otras, las denominadas como habilidades blandas. Éstan sin duda, que un vendedor destaque sobre la competencia.

Sobre eso trabajaremos en este curso para:

      • Conocer y manejar las habilidades y herramientas que conducen a resultados en la operativa de gestión de venta.
      • Saber qué busca la empresa de hoy y qué debemos hacer para alinearnos con sus necesidades.
      • Obtener la máxima eficiencia de tus recursos en el proceso de venta.
      • Diferenciar los tipos de clientes y ver de qué modo conseguir ser eficaces a la hora de traducir esta información en proposiciones de venta.
      • Descubrir las necesidades del cliente.
      • Saber argumentar por beneficios.
      • Saber encontrar NUESTRO propósito en la Venta.
      • Conseguir contagiar nuestra pasión a clientes y equipo.

Contenidos

 
  • Presentación del Taller, de la facilitadora y de los participante.
  • El vendedor de hoy ¿Cómo vender más y mejor?
    • La actitud es clave para la venta
    • ¿Qué es la venta para ti?
  • Pasos para conseguir nuevos clientes: Embudo de ventas, leads y segmentación de clientes
    • ¿Quién soy y que ofrezco?
    • Análisis de mi mercado objetivo ¿Cuál es mi target?
  • Cómo aumentar ventas utilizando herramientas de PNL
    • Claves de la Programación Neurolingüistica
  • Presentación “Como captar la atención de los clientes en menos de un minuto”
    • Impacta y deja huella para conseguir un nuevo cliente
    • Llamada a la acción para conseguir un nuevo cliente
  • Claves para una buena comunicación: Habilidades comunicativas
    • Comunicación verbal y no verbal: el éxito personal y profesional depende en gran medida de una buena comunicación.
    • Escucha activa, Empatía e Inteligencia Emocional
  • ¿Cómo te comunicas? Conoce tu estilo de comunicación y los diferentes estilos de compradores y vendedores
    • Diferentes estilos de clientes y como vender y fidelizar a cada uno de ellos
 
  • Propuesta única de valor
    • Cómo nos diferenciamos en el mercado
  • Capacidad de comunicación
    • Empatía y rapport
    • La importancia de los silencios
    • El poder de las preguntas
  • Mapa de empatía
    • Cómo entender a nuestro cliente
    • Trabaja los puntos de dolor de tus clientes y cuales son los verdaderos motivos por los que quiere comprarte
  • Técnicas de venta y fidelización de clientes
    • Técnica de cinco pasos para superar objeciones
    • De las características a los beneficios de un producto/servicio
  • Cierres de ventas
    • Análisis de cinco cierres para diseñar el tuyo propio
    • Entrenamiento en técnicas de cierre
  • Cierre del taller: Construyendo Futuro
    • Planes de Acción y compromisos

Dirigido a

Cualquier profesional que se dedique a la venta o tenga trato con el cliente, directa o indirectamente. 

Duración y Modalidad

8 horas
Modalidad: presencial

Metodología

Vivencial y práctico. Los participantes aprenderán de sus propias experiencias. Con carácter motivador, se trabajará desde un ambiente lúdico, de logro y de compromiso personal por la superación. Integrador, se trabajará desde la alineación y la cohesión a las diferentes casuísticas de los participantes.
2 sesiones / 4 horas

Horario y Lugar de celebración

Horario: de 9:30 a 13:30 h
Lugar: Centro de Formación de la Cámara de Comercio (C/ Mendaña de Neyra, 3 - lateral ExpoCoruña)

Docente

Eliana Oliveros.
Formadora experiencial, Coach certificada por ICF, Practitioner de Programación Neuro Lingüística, Economista y motivadora de alto impacto.
Especializada en procesos de cambio, gestión del talento, comunicación, liderazgo y transformación de equipos. Atesora más de 15 años de experiencia acompañando y formando a directivos, empresarios y comerciales de empresas nacionales y multinacionales como Volkswagen, Campofrío, Media Markt, Sol Meliá, CaixaBank, Banco Santander y Seguros Asisa entre otros. Speaker en escuelas de negocio, Masters, Universidades y Colegios Profesionales

Matrícula

Socios Cámara: 99,00€ 
No socios: 124,00€

El pago se realizará antes del comienzo del Curso.
FUNDAE. Este curso es bonificable. Desde la Cámara gestionamos la bonificación sin coste para tu empresa.
Total coste bonificable= 104 €

 

Fecha y hora límite de inscripción: 28 de Noviembre, 19:30 horas

 

Contáctanos:

formacion@camaracoruna.com

981 216 072