Cámara de Comercio, A Coruña
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Calidad (VI)

Hasta hace pocos años, al hablar de calidad lo hacíamos refiriéndonos, casi exclusivamente, a la calidad del producto como bien físico. En esa época se consideraba normal la calidad en las empresas industriales, pero no en las de servicios. Incluso las normas de calidad existentes parecían dirigirse especialmente a las primeras. Hoy, sin embargo, la calidad de ha convertido en una herramienta competitiva de primer orden tanto para unas como para otras. Su integración en la empresa conlleva numerosos beneficios, que pueden resumirse en uno, el aumento de los beneficios económicos.

Este folleto pretende introducir a los interesados en la calidad en los principales conceptos e ideas que forman la base de esta cultura. Partiendo del concepto de calidad y de su evolución a lo largo del tiempo, mostraremos las orientaciones hoy existentes y los principios fundamentales de las más importantes, incluyendo numerosos conceptos de utilidad práctica.

Esta publicación desea ser provechosa para culaquier tipo de empresa, sean cuales sean sus conocimientos sobre Calidad y su nivel dentro de ésta, y posibilita, a través de números de teléfono y direcciones web, la obtención de mayor información para su caso concreto. Esperamos que para usted éste sea sólo el comienzo del camino hacia la excelencia.


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Breves

  • PRÓXIMOS CURSOS 16/04/2018

    - Cómo elaborar un estudio de mercado (7-9/05). - Comunica, impacta y vende (7 y 8 /05). - Cómo crear mi propia empresa (A Coruña, 15 y 16/05). - Cómo crear mi propia empresa (Carballo, 23/05). - Facturación informatizada (28-31/05). - Los errores más frecuentes en la venta: cómo evitarlos (28-30/05).

  • JORNADA VENTA Y EXPORTACIÓN EN LOS MARKETPLACES AMAZON Y ALIBABA DESDE LA PRÁCTICA 15/02/2018

    Amazon y Alibaba. Nuevos modelos de negocio. El día 28 de febrero a las 9.30 horas en la sede de la Cámara de Comercio c/Alameda 30, 1º A Coruña, descubriremos de la mano de la consultora Inycon las ventajas de exportar a través de diferentes marketplaces.

  • Ayudas de 4.950 euros para empresas que contraten a jóvenes 16/11/2017

    La Cámara de Comercio de A Coruña tiene a disposición de las empresas ayudas de 4.950 euros para la contratación de menores de 29 años que estén inscritos en el programa de garantía juvenil de la Cámara (PICE), cofinanciado por el Fondo Social Europeo. Los contratos deberán tener una duración mínima de seis meses y ser a tiempo completo en cualquiera de sus modalidades: indefinido, temporal, en prácticas o para la formación y el aprendizaje. Y es cerca de 1.100 jóvenes de A Coruña y su área han participado ya en el Programa PICE que ejecuta la Cámara de A Coruña y que tiene como objetivo apoyar a jóvenes de entre 16 y 29. La institución les aporta formación gratuita sobre cómo elaborar su currículum, cómo prepararse para participar en pruebas de selección con entrevistas, cómo buscar empleo a través de las redes sociales, dinámicas de grupo, test de personalidad, ejercicios de motivación, etc., carencias que todos los jóvenes tienen ya que estas materias no se suelen impartir en los planes de estudio habituales. Además de los cursos dirigidos a mejorar la empleabilidad de los jóvenes, la Cámara les ofrece, a aquellos que lo solicitan, formación complementaria a los estudios que hayan realizado. Por otra parte, los jóvenes que participan en el programa PICE desarrollado por la Cámara forman parte de la bolsa empleo que la institución facilita a las empresas de su demarcación que necesiten incorporar nuevo personal.

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